Politica di spedizione

Questa politica si applica agli acquisti nei seguenti Paesi:

  • Svizzera
  • Austria
  • Germania
  • Danimarca
  • Stati Uniti d'America
  • Singapore

Questa politica ha lo scopo di fornire una panoramica chiara delle nostre politiche e procedure di spedizione. Leggi attentamente questa politica dopo aver effettuato un ordine nel nostro negozio.

Tempi di spedizione, elaborazione e chiusura degli ordini

  • L'orario limite per gli ordini è le 17:00 (GMT+01:00), ora dell'Europa centrale
  • I tempi di elaborazione dell'ordine sono di 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
  • Di norma, le spedizioni impiegano dai 4 ai 6 giorni (dal lunedì al venerdì).
  • Costi di spedizione: spedizione gratuita 

Annullamento dell'ordine

Il tuo ordine verrà rimborsato integralmente se viene annullato entro 24 ore dall'acquisto. Inviaci un'e-mail se decidi di annullare l'ordine. Una volta spediti, gli ordini non possono più essere modificati.

Tracciamento degli ordini

Una volta spedito l'ordine, verrà creato un numero di tracciamento. Inserisci un indirizzo e-mail corretto se desideri tracciare il tuo ordine. Sebbene non sia necessario creare un account, ciò facilita il tracciamento del pacco.

Modifica dell'indirizzo/del numero di telefono

Se desideri modificare il numero di telefono o l'indirizzo fornito al momento dell'ordine, contattaci il prima possibile, prima che l'ordine venga spedito. Una volta effettuato l'ordine, non possiamo più modificare queste informazioni. In questo caso, puoi richiedere un reso e effettuare nuovamente l'ordine.

Impossibile tracciare l'ordine:
Se riscontri un problema con il numero di tracciamento o la consegna del pacco, contatta direttamente il corriere prima di contattarci. Attendi da 1 a 4 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano visualizzate. In rari casi, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere aggiornate, ma riceverai comunque il tuo ordine. Contattaci dopo il tempo di consegna previsto.

Spedizione internazionale: 

Spedizioni solo in

  • Svizzera
  • Austria
  • Germania
  • Danimarca
  • Stati Uniti d'America
  • Singapore
  • E-mail: info@bolento.com
  • Indirizzo: De Jacht 17, Oud-Beijerland, Zuid-Holland, 3261 TG, Paesi Bassi
  • Orari di apertura: dal lunedì al venerdì: 08:00 - 18:00 e sabato e domenica: 10:00 - 16:00