Questa politica si applica agli acquisti nei seguenti Paesi:
- Svizzera
- Austria
- Germania
- Danimarca
- Stati Uniti d'America
- Singapore
Questa politica ha lo scopo di fornire una panoramica chiara delle nostre politiche e procedure di spedizione. Leggete attentamente questa politica dopo aver effettuato un ordine nel nostro negozio.
Spedizione, tempi di elaborazione e scadenze per gli ordini
- L'orario limite per gli ordini è le 17:00 (GMT+01:00) dell'Europa centrale
- Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
- In genere, le spedizioni impiegano 5-8 giorni (dal lunedì al venerdì).
- Costi di spedizione: spedizione gratuita
Annullamento dell'ordine
Il tuo ordine verrà rimborsato integralmente se viene annullato entro 24 ore dall'acquisto. Inviaci un'e-mail se decidi di annullare l'ordine. Una volta spediti, gli ordini non possono più essere modificati.
Monitoraggio degli ordini
Una volta spedito l'ordine, verrà creato un numero di tracciamento. Fornisci un indirizzo e-mail valido se desideri monitorare il tuo ordine. Sebbene non sia necessario creare un account, ciò facilita il monitoraggio del pacco.
Modifica dell'indirizzo/del numero di telefono
Se desideri modificare il numero di telefono o l'indirizzo forniti al momento dell'ordine, contattaci il prima possibile, prima che l'ordine venga spedito. Una volta effettuato l'ordine, non possiamo più modificare queste informazioni. In tal caso, puoi richiedere un reso e effettuare nuovamente l'ordine.
Impossibile monitorare l'ordine:
Se riscontri un problema con il numero di tracciamento o la consegna del pacco, contatta direttamente il corriere prima di contattarci. Attendi 1-4 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano visualizzate. In rari casi, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere aggiornate, ma riceverai comunque il tuo ordine. Contattaci dopo il tempo di consegna previsto.
Spedizioni internazionali:
Spedizioni solo in
- Svizzera
- Austria
- Germania
- Danimarca
- Stati Uniti d'America
- Singapore
- E-mail: info@bolento.com
- Orari di apertura: dal lunedì al venerdì: 08:00 - 18:00 e sabato e domenica: 10:00 - 16:00
