Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Bolento (le « site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat.

Contactez-nous :

 Si, après avoir consulté cette politique, vous avez encore des questions, souhaitez plus d’informations sur notre politique de confidentialité ou déposer une plainte, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@bolento.com contacter

Collecte des informations personnelles :

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous contactez le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toutes les informations concernant une personne identifiable (y compris celles listées ci-dessous) comme « Informations personnelles ». Consultez la liste suivante pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

Objectif de la collecte de données : pour charger précisément le site pour vous et réaliser des analyses sur l’utilisation du site afin d’optimiser notre site.

Source de la collecte de données : collectée automatiquement lorsque vous visitez notre site à l’aide de cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.

Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec notre processeur Shopify.

Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites web ou produits que vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.

Informations sur la commande But de la collecte des données : livrer des produits ou services à vous pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, vous envoyer des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter d'éventuels risques ou fraudes et, si cela correspond à vos préférences partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services.

Source de collecte des données : Collecté auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : Partagé avec notre processeur Shopify.

Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Partage d'informations personnelles Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus ici sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous pouvons partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, y compris la vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande ainsi que pour vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données