Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Bolento (le « site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat.

Nous contacter :

 Si vous avez encore des questions après avoir consulté cette politique, si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@bolento.com.

Collecte d’informations personnelles :

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez pour obtenir une assistance clientèle. Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons par « informations personnelles » toutes les informations relatives à une personne identifiable (y compris celles mentionnées ci-dessous). Consultez la liste suivante pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

Finalité de la collecte des données : charger correctement le site pour vous et effectuer des analyses sur son utilisation afin d’optimiser notre site.

Source des données : collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.

Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.

Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies, sites web ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le site.

Informations relatives à la commande Finalité de la collecte des données : vous livrer des produits ou des services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous envoyer des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier que nos commandes ne présentent pas de risques ou de fraude potentielle et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Source des données : collectées auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.

Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Partage d’informations personnelles Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services afin qu’ils nous aident à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous pouvons partager vos données personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou de protéger autrement nos droits.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment vendre des produits, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, ainsi que vous tenir informé(e) des nouveaux produits, services et offres.

Base juridique

Conformément au Règlement général sur la protection des données